Bij mevrouw Jansen kom je via de keukendeur binnen, die laat ze voor je open. Bij meneer Pieterse moet je 2x kort bellen, dan doet hij de deur voor je open, maar nooit voor 10 uur, want hij is een avondmens. Mevrouw Klaassen ligt in bed, daarvan heb je de sleutel mee. Zo heeft iedereen zijn voorkeur...

Als Frontoffice medewerker werk je in een team van circa 25 collega's op het callcenter. Het is een klantenservice functie: je wordt gebeld door mensen die vragen hebben over hun mobiele telefoon. Ook beantwoord je vragen per email. Je voert nieuwe gegevens in, muteert gegevens en zet complexere tak...

Aannemen van telefoon en ontvangen van de cliënten die binnen komen met de vraag naar een (huis)arts. Als doktersassistente is het de taak middels triage te bepalen wat de beste optie is voor de cliënt op dat moment. Er is altijd een arts aanwezig. Er wordt gewerkt met een gespecialiseerd tele...

Als accountmedewerker ben je samen met een accountmanager verantwoordelijk voor de opbouw en het beher van potentiële en huidige accounts binnen het beroepsonderwijs. Samen vertegenwoordig je de klant binnen het bedrijf en vice versa. Je bent mede omzetverantwoordelijk voor het aan jouw toegeweze...

Je bent het aanspreekpunt voor (potentiële) klanten en beantwoordt vragen die via de telefoon of mail binnenkomen. Je luistert actief, vraagt door en ontvangt daardoor informatie over de persoonlijke situatie van de klant. Met deze informatie bied je sublieme service en koppel je de klantsituatie...